Zoom sur 3 stratégies d' accompagement au changement organizationnel

评论votre équipe réagit-elle à l'annonce d'un nouveau change ?Il est peu probable qu'elle saute de joy。En fait au début，你有话对我说。为什么?因为Notre réaction innée au changementEst la peur。这是事实，这是本能，这是战斗。

巴黎的变化être périlleux，巴黎的特殊变化gérez une équipe，巴黎的巴黎inéluctables。就像我的经理一样，你知道我在做什么，我在做什么。Mais comment faire quand les styles de travail et les personnalités au sein de l'équipe s'opposent ?你说你是保险公司吗?

语音3 stratégies d' accompagment au change organizationnel pour éviter que votre équipe ne succombe à la peur。

Suivez les modèles de changement

Heureusement pour les经理D 'aujourd'hui, tout UN domain de recherche est dédié au développement organizationnel !Les universitaires développent depuis des排Des modèles de gestion Des changements, et Des études ont été menées pour les appuyer。

莱斯modèles courants de développement organizationnel (OD) et de gestion des changes字体军团。变化的问题，以及对个人的影响，以及对生活的影响。En voici quelque -uns pour démarrer vos recherches:

1. Le modèle Lewin变化的问题
2. Le modèle des 7S de McKinsey
3. La théorie de gestion des changements en 8 étapes de Kotter

Le modèle Lewin变化的问题

Le modèle de gestion des changements de Kurt LewinEst également connu pour sa métaphore au bloc de glace (unfreeze-change-refreeze)。Il vise à analyser les systèmes, les modifier, puis les consolider。

Considérez改变的过程是一团冰川。倒façonner ce bloc, la première选à faire est de le faire fondre (解冻)．Durant cette phase, vous faites prendre conscience à l'équipe que le changement est inéluctable en faisant un état de la situation actuelle。Cela peut隐含的装配投票人équipe和解释的变化à venir等为什么Il est nécessaire。Votre équipe ne sera ainsi + figée et pourra se centrer sur la transition。

那是改变的时刻。倒无尽的la métaphore, vous placez la glace fondue dans un autre bac à glaçons，倒无尽的。办公室à选民équipe les conils et les outils不elle besoin pour développer le变化过程和继续à公报avec elle à措施，我们选择了适当的措施。C'est votre chance de surmonter les obstacle, physiques et émotionnels, et d'aider votre équipe à atteindre ses objectifs。

Une fois la过渡réussie, vous pouvez固化器(再结冰) le bloc de glace, c'est-à-dire consolider le changement。Les post-mortems et le feedback de l'équipe sont essentiels pour s' sureque tout le monde dispose des outtils et du support不il a besoin pour centrenter la nouvelle组织。Pour cela, apportez un加固positif, réitérez les formation et faites des adjustment si nécessaire。

Ce modèle est idéal pour les changements à petite échelle, comme l'implémentation d'un nouveau logiciel de comptabilité ou le passage d'un bureau en open space au télétravail。倒réussir，改变nécessite à la fois le feedback et l'adhésion de votre équipe。

Le modèle des 7S de McKinsey

Ce modèle细分le changement en sept catégories:战略(Stratégie)，结构(Structure)，系统(Systèmes)，共享价值观(Valeurs partagées)，工作风格(Style de travail)，员工(Équipe)和技能(Compétences)。Et maintenant, répétez-le dix fois + vite。

世界正在发生变化，le modèle des 7S对投票人动力的影响équipe。En examant tous ces facteurs, vous noterez que les trois premiers (stratégie, structure et systèmes) sont bien plus faciles à identifier dans votre organisation que les aures。Ils sont connus pour être les加有形物(«硬S»)。Ils représentent des indicateurs mesurables comme les objectifs métier, le flux de travail et les outtils de gestion, la hiérarchie, et + encore。Les facteurs Les moins有形，ou«Soft S»(valeurs partagées, style de travail， équipe et compétences)， sont plus individuels et adapables。

Une fois que vous avez identifié les sept catégories dans ce modèle, vous devez évaluer leurs相互关系。Pouvez-vous change de stratégie d' enterprise sans nuire aux valeurs partagées ?我爱你systèmes我爱你，我爱你compétences employés我爱你négliger你爱你-évaluer ?这是一种方法，你永远不知道你在做什么，你在做什么répercussions你在改变你的组织。

Le modèle des 7S de McKinsey est idéal pour les changements structures majeurs, comme un nouveau modèle hiérarchique ou une fusion。Il nécessite peu de feedback de l'équipe et se concentre sur le bien-être de l' organization。

La théorie de gestion des changements de Kotter

Le modèle de John Kotter变革的阶级étapes: créer紧急的情绪，前联盟的指导，développer远见stratégique，动员者的志愿军，éliminer barrières, générer胜利的胜利者à法庭条款，巩固者'accélération变革的文化。

Cette méthode en cascade pour guider pas-à-pas votre équipe d'un bout à l'autre du changement est une excellente pratique pour鼓励l'adhésion et réduire la résistance。在变革的整体à在变革的整体coéquipiers在变革的整体coéquipiers在变革的整体coéquipiers在变革的整体à在变革的整体équipe在透明的整体nécessaire在变革的整体généralement在变革的整体。Puisque votre équipe prend part au processus, vous bénéficiez d'information supplémentaires sur les障碍auxquels seuls cerspersonus ou petits groupes字体脸。你的权利是不变的加上完整的，完全的Tout le monde，对婚前当事人的规定clés。

Les huit étapes de Kotter sont idéales pour une équipe qui doit ajuster sa stratégie et repenser la résolution de problèmes。Elles montrent le plus d'efficacité pour une organisation qui numérise ses dossiers, revoit son approche commerciale, ou ajoute un nouveau producit ou service à ses offres。

Quel système vous semble le + adapté à votre équipe ?权利开始à élaborer选举变化计划，选举原则分析équipe。La restructuring de l'équipe sera-t-elle + utile, ou une approche d'analyse des systèmes vous sera-t-elle + profit ?

N'oubliez pas que ces modèles ne sont qu'un point de départ。Vous save ce qui function le mieux pour votre équipe, et un change important nécessitera toujours des plans + personnalisés。

Connaissez vos合作者

Vous êtes le seul dans votre enterprise à connaître votre équipe sur le bout des doigts。Les managers qui travailent côte à côte avec leur équipe comprennent son style de travail, ainsi que la personnalité， Les strangreries et Les bêtes黑色的成员。Vous saurez immédiatement qui est concerné par le changement。

N'oubliez pas: le change déclenche une réaction type«se battre ou s'enfuir»。参加者à une résistance au début, avant que le changement ne soit pleinement accepté。Peut-être que Solène n'est pas vraiment fermée à l'idée de perdre son集成Zendesk你是路人à联合国新的逻辑。Peut-être que ses processus au sein du service客户端restent sur Zendesk pour tenir tout le monde informé des dernières问题和需求紧急情况。Écoutez vos coéquipiers et donnez-leur la机会de公报等se plaindreTout au long du processus。

Trouvez une boucle de反馈方便à tout le monde。Organisez-vous déjà des réunions d'équipe hebdomadaires ?铭文à l' orderre du jour de ces réunions les problèmes à aborder en groupe。La théorie du changement de Kotter suggère de前une coalition pour planifier le changement。C'est un moyen d' planir la hiérarchie durant le process de changement。Tout n'a pas toujours vocation à suivre les canaux hiérarchiques classiques。Travailler avec votre équipe pour identifier les difficultés et solutions contribue à simplifier le process sus de changement。Vous trouverez peut-être même des solutions don ' t Vous ne pensiez pas avoir besoin !

有始有终

À测量que votre équipe identifie les changements nécessaires, vous pouvez élaborer UN plan ensemble。开始日期établir un procsus pour identifier les changements don votre équipe a besoin。评论les approuverez-vous ?是什么意思?是什么意思?Fixez ensemble des objectifs spécifiques, comme réduire le temps de réponse du service client de 30%。

那一刻就在眼前前选民équipe．一个新的进程，一个权利，但是，我的，我的，我的，我的。是你déployez新的逻辑，组织和组织的逻辑专家présentera à世界上最好的实践和方法。变革之路nécessite监督之路，自由之路équipe能力gérer自由之路tâche自由之道。有选举权的人équipe peut tout gérer seule。你是危险的，你是危险的，你是危险的，你是危险的，你是危险的，你是危险的，你是危险的，你是危险的。有耐心，有向导，有新冒险。

Faites des check-in réguliers

Quand vous mettrez en euuvre votre nouveau prosus, vos coéquipiers vont inévitablement se heurter à障碍和回避问题。Ce sont des choses à côté desquelles vous ne voulez pas passer !Prévoyez des systèmes在路上为我们的评论倾倒。莱斯这个脉冲Sont effaces pour recueillir du feedback rapide auprès de votre équipe, puisqu'elles ne comprennent qu'une ou deux questions。

不知道你在说什么équipe, accédez你在说什么système。Mesurez le succès在途中倾倒connaître les调整à apporter, interrompre le process ou le free suivre son cours。

Une fois le change terminé， vous avez Une dernière chance de recueillir du feedback。Prévoyez un post-mortem où tout le monde peut donner son avis et faire des advice。C'est概率à巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎。La meilleure选择à自由之城à平原之城connaître吹捧l国立。简化变平塞拉à阿文。

Planifiez à l'avance

变化是不断的。unprocsus établi奇迹发生了变化。对未来变更和对未来变更的适用权。Et n'hésitez pas à tester différents modèles de changement en cours de route !这是唯一的解决方案。N'oubliez pas que tout change。