Des équipes敏捷的表演和舞步

票面价值 |公立勒|讲课12分钟
<span id=Des équipes agiles performantes dans le meilleur et dans le pire" itemprop="image">
Célébrer les réussites et les échecs avec une équipe

Être“敏捷”,c'est optimiser les performancede l'équipe。拉methodologie敏捷Est conçue pour favoriser l'amélioration继续:vérifier les progrès réalisés lors d'une心疼团聚人儿, se lancer dans UN sprint, prendre le temps de réfléchir et effectuer des调整。

Célébrer les réussites (et les échecs) permet de经理队报》Dans une optique d'amélioration继续afin de la faire grandir en maturité et en performance。

La célébration des réussites et l'identification des échecs, des défis ou des revers字体党intégrante du运转灵活.Mais pourquoi féliciter son équipe pour une réussite ou célébrer un échec sont-ils des éléments crucaux au sein des méthodologies敏捷?评论fault -il les célébrer ?Et quelles measure pouvez-vous prendre pour vous sure que ces moments de célébration Et de réflexion devienent une party intégrante de votre processus agile, Et permeentainsi à votre équipe d'être performante Et减去stressee?

Nous avons demandé à trois experts enMéthodologie敏捷的智慧与智慧manière不一样的智慧équipes敏捷的智慧fêter勒尔réussites勒尔déboires:

  • 安德里亚Fryrear,联合基金会du program de认证专业人员ICAgile认证en市场营销敏捷等掌握营销敏捷性:转变你的营销团队,发展你的组织

  • 尼尔·麦柯肖恩、领导力教练、变革顾问、导演等响应式敏捷教练:如何用有意义的对话加速你的教练成果

  • 科琳约翰逊, co-fondatrice et PDG du logiciel de rétrospective敏捷ScatterSpoke

Découvrez l' important de féliciter une équipe de travail et de célébrer ses déboires。

Pourquoi est-il si important de célébrer les victoires et les échecs ?

探索先锋détail le“评论”,Expliquons d'abord pourquoi il est si important d'identifier les échecs et les réussites pour avoir une équipe performante et压力更小

Commençons par le meilleur: pourquoi est-ce si important de célébrer les réussites et de féliciter son équipe ?

“Les réussites sont importantes pour deux reason: premièrement, elles aident à维护我们的道德équipe au beau fixer, même en cas de rythme de travail rapide……[ce qui] est vital dans un environment agile, car les équipes passent rapidement d'un project ou d'un sprint à l'autre”,M. Fryrear的训示。

“无回顾Et célébrations délibérées, on peut avoir l'impression de ne jamais s'arrêter, comme UN hamster dans sa roue。最确定的pas une ambiance qui favorise le bien-être d'une équipe performante”。

“Deuxièmement, elles permeent d'identifier les expériences réussies qui devraient être incorporées dans les itérations à venir”,追求M. Fryrear。“succès我们的胜利在你的身后résultat我们的新事物在你的身后expérience, équipe我们的努力在你的身后à我的爱人。Sans célébration, ces moments pourraient passer inaperçus et ne pas être exploités”。

安思,la célébration胜利不影响我们的道德équipe,是我们的助手à功能和行为的确定mérite être perpétué renforcé倾注维护和表现-être。

Et l' identity des problèmes最重要的是逆向推理。永远的équipes行为方式,生活方式个人集体劳动réel équipe产品。Ainsi, il est + facile d'apporter les changements nécessaires pour年代的改进

“回家前的事négatif永远的事améliorer。劳动过程优化créatif”,déclare弗莱莱尔先生。“Rien n'est jamais parfait à 100%, et prétendre le contrire serait nier des opportunités d'amélioration”。

评论célébrer效能les succès et identifier les échecs d’une équipe敏捷(et bien + encore)

Il est clair que la célébration des victoires et des déboires est un必须倒莱斯装备敏捷性能。Mais les réussites et les échecs ne sont pas exclusifs à la méthodologie敏捷。Vous pouvez en récolter les bénéfices, que votre équipe soit ou non familiarisée avec les process esagiles。

La question est donc de savoir comment vous pouvez intégrer les反馈正面等négatifs企业过程和保障célébrez胜利和侦察difficultés de manière à améliorer l'équipe,业绩和保障méthodes。

1.Créer un espace proice au feedback

你不知道我们在做什么intégrer我们在做什么problèmes我们在做什么réussites我们在做什么équipe我们在做什么équipe我们在做什么à我们在做什么伙伴的反馈.C'est pourquoi la première étape dans un processus agile包含à mettre en place un type d' environmental dans leel les réactions de tous types sont biensites et encouragées。

“可能敏捷, c'est créer une équipe très performante avec une culture耐久”,M. McShane训话。“[在一个伟大的政党中]de la capacité des member de l' équipe à se montreer vulnérables les unface aux autres sans criainte des répercussions”

Que votre équipe se sente à l'aise avec cette vulnérabilité se résume à un concept appeléSécurité心理学,与我有关的人员équipe没有人会犯错误的风险和错误être punis, humiliés ou mis à l'écart。一个étude de谷歌Réalisée sur une période de deux ans a révélé que la安全炸药psychologiqueEst UN élément clé des équipes très performance, et qu'il Est不可或缺的de créer ce sentiment de sécurité si vous souhaitez faire part des réussites et desechecsà votre équipe (et en récolter les bénéfices)。

Il exist plusieurs façons de créer une sécurité psychologique au sein de votre équipe, comme par示例:

  • Demandez un feedback, et acceptez-le de bonne grâce.Au fond, les réussites et les échecs sont aussi des反馈。Et si vous vouque votre équipe se sente en sécurité pour donner Et recevoir des评论ouvertement, montrez l' example。Demandez un feedback, acceptez-le volontiers et utilisez-le pour vous améliorer, même s'il est difficile à entendre。

  • Bannissez les责备。Si quelque选择了tourne mal dans votre équipe, n'en profitez pas pour montrer du doigt les couables。Si les members de 'équipe ont peur d'être interpellés ou réprimandés s'ils font une error, ils seront moin enclins à prendre des risques。改革plutôt les " errors " comme des opportunités d'徒弟和faites savoir à votre équipe que votre approche n'est pas "les errors sont tolérées", mais "les opportunités d'学徒和faites sont célébrées"。

  • Identifiez toute menace à la sécurité psychologique et traitez-la immédiatement。我有足够的时间来保护人类créer我们的环境充满敌意和危险équipe。Si un employé ou un manager menace le sentiment de sécurité psychologique de l'équipe(例如,en haussant la voix ou en les rabaissant lorsqu'ils font des errurs), il est important de régler le problème immédiatement。西班牙的情况'améliore帕斯,彭塞兹à退休的人équipe。

2.Notez-le sur le calendar et célébrez-le régulièrement

你fêtiez伟大的胜利,你冒犯了我,我尊敬你,célébration est la clé d'une équipe表演!Celebrons-les可是。

“加上过去的时光,加上难以忘怀的纪念品passé”,m·约翰逊(M. Johnson)说。C'est pourquoi vous devez faire de la célébration des réussites et des échecs un élément régulier de votre process sus敏捷。

这是最明智的问题De quelle manièreCes célébrations doivent faire party intégrante de votre process。

Si vous décidez de le faire durant vos脱口秀,vous n'aurez概率pas suisamment de temps pour le faire方便。我保证你是我的领事加上临时裁决回顾hebdomadaires。

“我推荐三种原料délai最大双入口rétrospectives ce类型”,déclare M. Fryrear。“Sinon, l'équipe n'est + capable de bien se remémorer une situation donnée, et vous obtenez des souvenir vances au vances lieu de perspectives concrètes”。

Si votre équipe travaille ensemble depuis peu, vous pouvez prévoir des réunions + fréquentes。Comme les nouvelles équipes ont besoin d'un某些时间pour trouver leur propre节奏,des réunions + régulières pour célébrer les victoires et identifier les points à améliorer peuvent les aider à se mettre à niveau et venir plus rapidement une équipe performante。

“Les nouvelles équipes agiles bénéficient souvent de touchpoints (ou, en français, points de contact) encore + fréquents”,M. Fryrear大声疾呼。“Des célébrations hebdomadaires peuvent granment accélérer l'évolution d'une équipe nouvellement créée”。

3.Soyez fier/ère de vos réalisations et célébrez-les发布

Et voilà, vous avez commencé à fêter les réussites Et les échecs avec votre équipe。祝贺你!我为你献上美丽的花朵méthode,你为我献上鲜花également我们的企业之心。Et c'est vrai pour les réussites就像倒酒difficultés。

党的胜利者équipes, collègues等合作者à选民équipe l'occasion d'étendre选民光环,ce qui peut améliorer道德和donner à选民équipe la侦察(et, potentiellement, les resources) qu'elle mérite。

约翰逊先生推荐la création d'un tableau public où n'importe quel employé peut afficher ses victoires personnel ou féliciter les memres de l'équipe pour leurs succès,可怜的孩子Ou pour leur travail acharné。

“[荣誉的画面]远景的人类très agréable équipe和企业的人类,世界的汽车兜售écrire回忆的人类félicitations,人的形象的人类équipe历史的人类”,迪特·约翰逊。

✨Astuce Pro: en + de Trello, une chaîne松弛Est UN优秀的魔法célébrations公众。

Il est facile de célébrer publicement les victoires, mais partager les défis, les difficultés ou les échecs peut sembler + difficile。

Mais ce n'est pas parce que c'est difficile que ce n'est pas bénéfique。我是你的朋友,我是你的朋友,我是你的朋友équipe我是你的朋友collègues,我是你的朋友difficultés我是你的朋友à我是你的朋友,我是你的朋友équipe我是你的朋友,我是你的朋友,我是你的朋友équipe我是你的朋友équipe我是你的朋友collègues。

“法国人民的管理人员difficultés法国人民的组织成员bénéficier法国人民的处境管理人员générés,法国人民的命运管理人员à法国人民équipe”,déclare M. Fryrear。“Le fait d'avoir cet客观影响Le ton de la communication et marque une grande différence dans la façon don ' les défis sont perçus par l'équipe et les collègues”。

4.Écoutez les besoins de votre équipe

年代'attaquer辅助echecs不consiste指针du doigt ou原告一个当莱斯东西tournent mal。需要年代记成d 'ecouter les困难rencontrent vos同事,然后德找到des办法surmonter les障碍les empechent理由一个运动队performante。

“Un bon manager se met au service de l'équipe afin de débroussailler et libérer le chemin pour qu'elle avance sans difficulté……au lieu de renvoyer le problème à l’équipe, de la menacer ou de lui faire peur”,McShane说。

例如,si votre équipe n'a pas réussi à respecter une échéance importante, posez des questions approfondies pour savoir où s'est producit le goulot d'étranglement, puis prenez les mesures nécessaires pour l'éliminer。例如,votre équipe s'est-elle heurtée à desProblèmes de通信婚前派对?

Examinez莱斯outilsQui permettent de favoriser une meilleure communication et协作Entre les équipes。投票者équipe a-t-elle eu du mal à résoudre un type de problème particulier ?偷窥者的存在possibilités在你身边的人à在我身边的人problème à在我的路上。

Le fait est qu'aborder les problèmes ne consiste pas à se concentrer sur que votre équipe a fait de mal. Il s'agit d'écouter ce don ' t elle a besoin pour faire les choicecorrectement万事如意。

5.Donnez à选民équipe自治nécessaire pour mettre en euuvre les changes

Lorsque vous célébrez des réussites et des échecs, vous et votre équipe devez établir un plan d'action pour changers les habitudes et aller de l'avant。我们可以自由行事améliore我们可以自由行事équipe我们可以自由行事nécessaire我们需要改变。

“溯源之源rétrospectives胜利之分析之源échecs变化之源à劳动之源méthodes劳动之源。Et donner l'autonomie à votre équipe pour définir elle-même ces changements est très positif.”,déclare M.约翰逊。“De ceette façon, les members De l'équipe ' s' investsent davantage dans les nouvelles méthodes De劳苦和适应à leurs besoins au fil du temps”。

“Tout ce que les équipes veulent,这是我们的自由之旅,这是我们的辛劳之旅,这是我们的成功之旅”,dit McShane。"Donc, si un manager leur fait confit et leur donne ce don don ' t ils ont besoin, ils seront en mesure d'apporter des changements positifs pour eux-mêmes et pour leur travail。Et toute l'équipe (Et l'entreprise) en récoltera les bénéfices”。

使用Trello pour célébrer et suivre les victoires et les échecs

我可以在这条路上看到美丽的一面,我可以在这条路上看到邪恶的一面intégrante我们méthodes我们的劳动习惯。

L 'utilisation d一个画面Trello像埃斯佩斯倒feliciter一个运动队de阵痛等reconnaitre ses困难我们你们教唆者一个创造les圣俸莱斯从et les echecs apportent的运动队及其装备的企业。Il existelplusieurs façons d’utiliser Trello dans cet optique。

  • Utilisez Trello pour enregistrer les réussites et les échecs lors des stand-up et des rétrospectives。Lorsque quelquun partage une réussite ou un échec, vous vouz être sûr/e de le mettre par écrit。De ceette façon, vous pouvez prendre toutes les measures nécessaires (comme le partage avec les dirigeants De votre De votre) et rien ne passera à travers les maililles du filet。优雅的辅助清单皇冠, pouous pouvez créer une清单des胜利和des difficultés, puis ajouter des成员échéances相关的à chque élément。S'il y a mesures à prendre, vous pouvez facility convertir la checklist en une carte et l'ajouter à n'import quel tableau Trello。

  • Faites un tableau numérique工藤。约翰逊先生推荐de créer un tableau Kudo pour fêter une réussite ou féliciter une équipe au sein de toute l' enterprise。Mais comme de nombreuses enterprises travaillent à distance, un tableau Kudo physiquement présent au siège n'est pas l'idéal pour toutes les situations。Avec Trello, vous pouvez处置'un tableau numérique où les les de votre成员équipe peuvent créer des cartes pour célébrer les victoires et marquer les autres成员équipe pour les féliciter de leur travail。

  • 利用自动化的方法。我知道我是谁,我是谁,我是谁,我是谁。用powerup Répéteur de cartes,“你是整个过程的自动装置”。Il suffit de créer une carte(例如,“Ovations”ou“Félicitations”),de la programmer pour qu'elle se répète à un intervalle précis(例如,une fois par semaine), puis d'ajouter les成员concernés, les checklists et les日期butoirs.Une fois la carte créée, elle se répétera automatiquement toutes les semaines et chque membre de la carte recevra Une notification pour partager son "ovation"。

Modèle de cartes KUDOS pour Trello

Créer un tableau à partir d'un modèle

Célébrez une équipe performante, à votre façon

“L'amélioration继续est vitale pour les équipes敏捷,et aussi bien les réussites que les échecs devraient faire partide反馈qui rent cette amélioration可能”,déclare M. Fryrear。“En mettant délibérément du temps de côté pour se centrere sur éléments, le processus agile function mieux, producit des résultats +固体等加上agréable pour les people de l'équipe de travail”。

投票者équipe est déjà fantastique。我爱你,我爱你célébrer ses succès,我爱你échecs,我爱你,我爱你à s'améliorer永恒。


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