宫廷法律如何使用Trello来节省时间、金钱和地球" itemprop="image">
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当你想象一个律师在工作时，你会想到什么?
如果你想象的是一种花哨的西装革履文化，在公司里工作很长时间，还有成堆的文书工作，那么你可能离这个目标不远了。具体来说，就是论文部分。毕竟，法律职业的建立和存在很大程度上都是基于纸质系统。
根据乔丹·库奇的说法，他是宫法作为一家专注于人身伤害和工人赔偿的律师事务所，法律也是一个强调从事这一职业的人，而不是它所服务的人的领域。
乔丹说:“在某些方面，这是一个违背客户最大利益的行业。”“想想按小时计费的模式。客户的成功是你的阻碍，因为你工作得越快越高效，你赚的就越少。这对客户来说是个问题。”
在法学院，乔丹受到教授们的启发，开始考虑新的、不同的法律实践方式。毕业后，他找到了一家志趣相投的公司。他找到了宫廷法的创始人帕特里克·帕尔登。两人都认为，该行业需要在不提高收费的情况下更好地为客户服务。乔丹说:“我们希望为更多人提供更好、更高效的服务。”“这一愿望是我们做出并将继续做出的所有改变的基础。”
宫法决定实现更好地服务客户的目标的方法是创建和实施一个数字系统，取代许多法律专业人士工作的纸质结构。
结果呢?更快乐的客户，更高效的团队，以及来自大自然的热烈掌声。
Trello的数字化之旅
当宫廷法第一次开始数字转换在美国，这项实践主要针对两个关键挑战。
- 在办公室之外为客户安排律师
- 帮助律师在数字环境中访问他们的案件分配和任务
为了解决第一个挑战，该公司必须找到一种方法，使分散在桌子上和书架上的所有文件在任何地方都可以访问。Palace Law采用Clio法律趋势报告(Clio Legal Trends Report)作为其基于云的业务管理系统，该系统成为该公司的数字档案室。每一次通信和文件都被记录并存储在那里。
第二个挑战的解决方案是每个人都喜欢的数字工具(我们一定要这么说吗?)．宫法采用特雷洛，并通过Zapier与clio集成，使宫殿法律的工作人员能够获得他们在各种流程中所需的信息。他们选择Trello还因为它能够与他们团队使用的两个主要工具集成:松弛而且谷歌驱动．
用即时工具从公司召唤自由
一旦这个无纸化工具箱到位，该公司就会审查它的每一个工作流并为新的数字系统进行了更新。例如，在旧的系统中，有人会亲自把一堆案件文件夹交给律师，并把它们堆在他们的桌子上。那堆文件夹相当于律师的工作量，把他们压在了办公室里。没有他们，他们的工作就无法完成。
Trello完全改变了这种运营结构(并将团队从不必要的背痛中拯救出来)。与客户端工作流管理板，律师可以很容易地看到哪些客户正处于进入流程的过程中，他们何时被分配给律师，以及客户在工作流程中的位置。
案例由Trello卡表示，而不是布满灰尘的文件夹。这些卡片被分配到律师的Trello板上，律师们使用Trello功能来确定他们工作的优先级。在旧模型中，由律师手动标记(是的，带着……标记）一个指示何时需要再次检查的案例文件夹。现在，他们在Trello中收到了一个提醒，是时候重新审视一个案件了。
该板子带有一张模板卡，用于在每次新客户登陆时复制。在名片中，律师可以添加公司名称、联系信息、案件描述、附加文件和标记缺少的项目。
Palace Law将其邮件和客户沟通工作流程以及客户接收流程数字化，甚至在Trello的帮助下管理诉讼案件。
这一变化使得律师可以在家工作或者在与客户的异地会面时手头有资源，这样可以减少压力，确保更好地平衡工作与生活。例如，Jordan使用Trello移动应用检查他的邮件，查看截止日期。
使用Trello来节省金钱、麻烦和纸张
今天，Palace Law的团队对它充满信心数字系统但无纸化是令人生畏的。乔丹说:“刚开始的时候，很少有公司这么做，这让人有点害怕。“没有经过验证的模型。”
幸运的是，该系统已经产生了一些显著的效果。2017年，Palace Law在第三季度末实现了收入目标，仅用了9个月的时间就比去年增长了76%。该公司还获得了令人印象深刻的净推荐评分(NPS) 70分。根据Clio法律趋势报告在美国，律师事务所的全国平均NPS为25。
作为额外的好处，这种转变也影响了人们的生活方式感受他们的工作．
“自从我们开始使用Trello以来，人们普遍更快乐了。它使我们的生活轻松了很多。人们的压力更小。你的办公桌上有一大堆文件是很难跟踪的。看着Trello卡片 标签 而且 到期日期 它减轻了我们的压力，使我们更容易确定工作流程中的重要优先事项。”乔丹说。
该公司还大幅减少了纸张使用量。他们平均每天节省200张纸。对于其他不使用纸张的用户来说，这几乎是一英寸厚的堆栈，相当于每年8棵树。
你的团队是否被限制在办公室里?你桌子上的那堆纸是不是开始像真人大小的比萨斜塔了?
使用客户端管理流程可以在任何地方完成工作，同时节省时间、金钱、挫败感，当然还有很多很多剪纸。
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