项目失败的4个原因——以及如何预防每一个

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一个人在笔记本电脑上的插图,一边是红色的项目失败X,另一边是绿色的复选标记

我们生活在一个失败的黄金时代,科技文化崇尚“快速失败”的心态,颂扬从失误中吸取的教训。但说到这个即将到来的项目你在领导,如果有选择,你会而成功。

但事实是,无论是交付晚了,超出了预算,还是没有达到预期,许多项目最终都以失败告终。的2017年行业脉搏项目管理协会(PMI)的一项调查显示,糟糕的项目绩效导致每投资10亿美元就有1.22亿美元被浪费。

除了金钱损失,这对团队士气和时间也有负面影响。由于这些原因以及更多的原因,了解项目失败的主要原因以及如何阻止它们是明智的。

1.该项目缺乏明确的目标和里程碑

PMI调查还发现,项目失败的主要原因是“缺乏明确的目标和里程碑来衡量进展”。

一项研究表明,明确的目标能提高团队绩效莱顿大学的研究.和设置里程碑帮助你的团队知道他们正在取得进展,并保持积极性,尤其是当项目需要几个月或几年的时候。

如何解决

推广的风险投资家约翰·多尔OKR代表“目标和关键结果”。目标就是目标(你想做什么?)关键结果是一个显示进度的里程碑(您如何知道您正在朝着目标前进?)许多组织创建公司范围和团队特定的okr,相同的框架可以应用于您的项目。

例如,你可能正在改进你的电子邮件营销活动。这个特定项目的OKR可能是这样的:

摘要目的:增加电子邮件活动参与,以支持销售计划

  • 关键结果一:A/B测试所有电子邮件主题行以增加10%的打开率。
  • 关键结果2:在付费电子邮件广告上投资1000美元,到第二季度将订户数量增加1万。
  • 关键结果3:花20个小时研究和分析表现最好的cta,将CTR提高5%。

因为我们讨论了问责制的重要性,所以更进一步,为每个关键结果分配一个所有者。他们将负责决定将导致每个关键结果的任务。

感觉动力吗?Trello有一个免费的OKR模板开始吧。

2.没有真正的责任

“如果每个人都负责,那就没人负责了。”在社会心理学中,有这样一个术语:责任分散在场的人越多,就越不可能有人主动去做,因为他们认为其他人会做。

Gartner分析了50多个IT项目,发现缺乏问责制的复杂性往往会导致项目失败。高德纳公司的撰稿人苏珊•摩尔写道:“复杂的项目目标不切实际,团队缺乏经验,各级管理和治理结构几乎没有问责制,这意味着没有人要为失败负责。”

但与普遍看法相反,解决办法不是加强监管。摩尔写道:“当一个项目开始陷入困境时,增加向上报告的数量和范围只会给项目带来更多负担,不太可能提高成功的可能性。”

这也被称为微观管理,这是一个生产力杀手。必威几倍流水可以提款在一个Accountemps调查显示,68%的员工表示微观管理损害了他们的士气,55%的员工表示这降低了他们的工作效率。必威几倍流水可以提款

如何解决

通过为项目的每个部分分配一个所有者来增加责任。这样,每个团队成员都知道他们负责什么,并对特定任务的决策有自主权。这是微观管理。通过允许每个所有者控制他们所做的决定,你告诉他们你信任他们。

通过让每个团队成员确切地知道他们负责哪一部分,你将增加完成任务的机会。为什么?因为它为您的团队消除了困惑,现在每个人都知道谁拥有什么,所以更容易确定谁在拖延项目,谁可以提供最好的状态更新。

在Trello管理的项目中建立问责制向卡片中添加成员或者给他们分配任务检查清单在一张卡片上。一旦添加,他们将在卡片被评论、移动或分配到期日的任何时候收到通知。

3.在计划阶段出了问题

普华永道发现资源不足、糟糕的评估和范围变更是导致项目失败的主要因素。如何预防这些疾病呢?适当的计划。

虽然这远不如对于即将到来的项目,计划阶段对于确定范围和收集需求是必要的。糟糕的计划会导致:

  • 不准确的估计:项目计划的一个关键部分是估算计划的时间和成本。虽然估计永远不会有确切的在美国,如果时间太仓促或太遥远,可能会破坏整个项目。
  • 范围蠕变:在项目开始前未能理解客户的需求或设定边界可能会导致项目中期的范围变更更多的做好自己的工作。
  • 资源不足:项目计划的一部分是计算并为项目分配适当的资源,无论是团队成员、工具还是工作空间。资源不足可能会阻碍一个计划,并使其无法越过终点线。

如何解决

不要急于制定计划。虽然倾向于行动可能是件好事,但如果你有一个漫长而昂贵的项目要做,那么这就是一件好事是时候冲进去了。你的所有计划都应该包含基于类似项目经验的真实数据,如果可能的话,你应该咨询专家。

通过创建一个可视化的方式来跟踪任务、项目目标、必要的资源和时间线,确保没有任何遗漏在Trello中绘制您的项目.这将使团队成员和涉众在开始执行之前更容易对项目进行审查并给出反馈。

4.您的流程不能快速调整以适应变化

即使你指挥优秀的计划,没有人可以预测未来,你当然不能控制一切。

你可能交付了符合项目范围的网站设计,但客户不喜欢任何一个。你可能早就预测到了成本,但却发现供应商提高了价格。你可能已经使用了最聪明的方法来估计时间表,结果却被全球流行病打乱了。

如何在不破坏整个项目的情况下适应变化?通过期待改变并保持灵活。你很幸运,有一套完整的方法论。

如何解决

虽然有很多事情你无法控制,但有一种降低风险和发现问题的方法之前当你完成一个为期六个月的项目时:敏捷方法。实际上,任何项目都可以从这种项目管理方式中受益。

那么,什么是敏捷方法论呢?敏捷方法论起源于软件开发,根据咨询公司的说法,“基于迭代开发,需求和解决方案通过自组织跨职能团队之间的协作而演进”Cprime.这是一种在产品仍处于开发阶段时快速构建和调整变化的方法。敏捷有许多框架,但我们将重点介绍scrum

《麦克米伦词典》将“敏捷”这个形容词定义为“能够快速轻松地移动”,而这正是scrum——实现敏捷的一种方式——所要做的。通过将整个项目分解为有时间限制的、范围狭窄的“sprint”,团队能够在项目期间快速收集反馈,回顾他们所学到的东西,并在进入下一个sprint之前根据需要重新确定范围。

这与坚持项目计划的僵化形成了直接的对比,无论如何,交付到最后,却发现这不是你或客户真正需要的。

使用scrum项目管理,您可以在执行过程中获得反馈。在你把所有的资源投入到需要改变的事情之前,这给了你时间在项目中重新调整。

这对你的整个公司也有好处。根据采购经理人指数,高度敏捷的组织比不那么敏捷的组织成功地完成了更多的项目。

这是一个Trello营销Sprint模板开始吧。

成为一名项目管理专家

失败是不可避免的事实,但这并不意味着你的项目注定要失败。通过建立okr、分配所有者、充分规划和实践敏捷项目管理,您可以极大地提高项目成功的机会。

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