我们问人们是什么造就了一个好领导，以下是他们的回答

良好的领导能力。无数的书籍、研讨会、TED演讲和文章都试图解释它是什么以及如何模仿它。但是它是什么真正的意思我们的日常生活吗?

我没有去采访另一位组织心理学家或管理专家，而是决定问问我身边的朋友和同事，对他们来说，好的领导力意味着什么。

好的领导力包括什么?

我的提问带我(实际上)从萨格勒布到曼谷，再到爱达荷州山区的一个小镇。受访者的背景各异，有私立学校校长、游牧艺术家，甚至还有急诊室护士。

我问了他们所有人这个问题:怎样才能成为一个好领导?以下是他们的回答。

诚信

“一个好的领导是一个你可以信任的人这样才能激发团队的全部潜力。最重要的领导素质是能够激励团队成员采取行动，从而实现共同的愿景。我绝对相信以身作则;这是促进良好实践和共享价值观的最佳方式。”

- Luka，计算机工程师，萨格勒布，克罗地亚

卢卡是克罗地亚人，从在斯里兰卡一家瑞典公司实习到在新西兰做销售，他拥有跨越不同文化的专业经验，所以我很好奇，他对优秀领导力的定义是否因国家而异。他的回答?不。

信任是普遍可取的。在YPO的全球信任调查他们中95%的人表示，与利益相关者建立和维持信任是一项高度优先考虑的任务，但与员工建立和维持信任的难度还不到一半(40%)。显然，领导者们在这一领域举步维艰，但事实已经证明了这一点在团队中建立信任的方法．

把别人放在第一位

”领导从尊重开始．想象一下你和其他人一起吃饭:你知道有一个人在开始吃饭之前会等所有人都上菜吗?还是那个先给别人倒杯子再给自己倒杯子的人?好吧，这些小小的举动赢得了我的尊重。”- Guillermo López Olmos，出口经理，西班牙

我们大多数人从小就被教育要尊重有权有势的人。但吉列尔莫的这句话让我思考——那些有权有势的人是否会特意尊重他们领导的人?

事实证明，这对员工来说比我们意识到的更重要。在一个哈佛商业评论调查研究人员对全球近2万名员工进行了调查，发现如果想让员工健康快乐，领导者首先要做的就是尊重员工。

被尊重比认可、欣赏、成长机会和反馈更重要。感觉受到尊重的员工的健康和幸福感提高了56%，工作满意度提高了89%，注意力提高了92%。

正义与平等

“我认为一个好的领导者是用同情和同理心来领导，而不是自负。他们不占主导地位，但鼓励为团队成功做出贡献。然而，当他们需要做决定时，他们很舒服，也有能力做出决定。一个好的领导是有道德的有良好的道德准则，植根于正义和平等．”-尼基的帖子，作家，艺术家，游牧民族，土耳其

尼基是我采访过的唯一一个在她对优秀领导力的定义中特别提到正义和平等的人，这与我们相遇的方式很吻合。我第一次与她接触是在一个共同朋友的生日晚宴上，我看着尼基耐心地向另一位客人解释为什么他经常使用的术语是歧视女性的，是有害的(这是我一直不敢做的事情)。

她对正义和平等的呼吁是有道理的:领导者处于权威地位，那些掌握权力的人最有能力纠正不公正。一个拥有坚实道德指南针的领导者将能够为他们的追随者指明正确的方向，使做正确的事情成为组织文化中的既定内容。我想知道，如果至少有一位正直的领导人站出来反对不当行为，有多少企业丑闻可以避免。

传达一个诱人的愿景

“在仆人领导罗伯特·格林利夫(Robert Greenleaf)说过，寻求者造就先知，意思是只有人们愿意追随你，你才能成为领导者。要激励人们追随你，需要的不仅仅是良好的举止和愉快的性情。你需要能够沟通一个清晰而有说服力的愿景，如此诱人，人们会忍不住加入你在旅途中。”——James McCammon，微软高级项目经理，纽约

由格林利夫在他关于这个话题的开创性文章中提出，仆人式领导的特点是渴望服务，而不是对权力的渴望。

仆人式领导对员工和组织都有好处。一项研究发表在学术期刊上圣人开放发现仆人式领导增强了主管和下属之间的信任，尤其是情感性信任，这是一种安全感和同理心。其他的研究发现仆人领导的公司有更高的回报。

自我意识和同情心

“对我来说，一个好的领导就是这样的人有自知之明，有同情心，有能力改变他们的想法。每个人对这些特质的重视程度可能不同，但我真的相信，所有这些特质都是有效领导的必要条件。”-索菲娅李，自由撰稿人，明尼苏达州明尼阿波利斯市

作为一个独立的企业主，我经常把领导力视为一个抽象的概念——一些我采访过的人，写过的文章，但不是我每天经历或展示的东西。然而，索菲亚和我分享的东西改变了我作为自由职业者对领导力的看法:

“即使是现在，作为一家企业，我对领导力也思考了很多。思考如果我有员工帮助指导我的商业决策，我想成为什么样的领导者。例如，我从来不会给我的员工设定一个周末加班的截止日期，那我为什么要这样对自己呢?同样地，我也不会因为员工犯错而痛斥他们，所以我为什么不能对自己表现出同样的同情心呢?”

作为一个独资经营者，我在领导着我生命中最重要的人:我自己。索菲亚让我意识到，要成为一名有效的领导者，就要从自我同情开始。

激发人们最好的一面

“好的领导不是独裁。相反，它建立在相互尊重、沟通、责任和以身作则的基础上。好的领导激励人们去做伟大的工作．”-Alexy蒂芙尼， Alexy Realty Group的经纪人/所有者，北卡罗来纳州卡里

在开始她的房地产事业之前，蒂芙尼曾在各种性格、愿景和风格不同的领导者手下工作过。

“有些我害怕，”她告诉我，“还有一些，我为之竭尽全力。”

激励她付出最大努力的领导者的品质是什么?她上面列出的所有品质:尊重、沟通、负责任和以身作则。

她所担心的那些领导风格被称为专制或专制，即领导者发号施令而不征求团队的意见。这种风格在现代管理中通常不受欢迎，但在特定情况下可以发挥作用，比如在危机中，快速而自信的决策至关重要。专制领导是直接的，可以完成工作，但也可以伤害了军队的士气并滋生不信任。换句话说，它能起作用——但很少能激发出伟大的作品。

知道何时领导

“认识到团队成员的优点和缺点很重要，但我觉得，对于一个好的领导者来说，更重要的是能够激励团队成员发挥他们的优点，克服他们的缺点。领导者需要能够授权和监督，但是以身作则也很重要。如果我自己不愿意在需要的时候做，我就不会对我领导的人提出任何要求。”- Eryn Tucker，注册护士/急诊医学旅行护士，圣玛丽，爱达荷州

Eryn的工作环境是一个很好的例子，说明专制领导可以是理想的(当与反思和开放相平衡时)。因为她的工作涉及到生死攸关的情况，Eryn和她的护士同事们必须切换到专制的领导模式，做出他们认为最能挽救病人生命的决定。

“急诊室需要坚强、直言不讳的个性，”她说，“这些护士在某一时刻敢于承担责任，下一时刻又敢于向队友学习。”

最后一点是关键:知道什么时候该把方向盘交给有能力的人。

面对残酷的事实

“这个人可以和管家谈笑风生，可以给客户讲个故事让他们觉得自己很重要，还可以和有冲突的员工保持恰到好处的语气。我喜欢野营这个比喻。有多少领导，在没有办公空间、西装革履和职位的情况下，能带领一群人在黑暗中、森林里、雨中沿着一条小路走到安全的地方而且避风头，却不邀功?”-Stephen Dexter, Jr.，克罗地亚萨格勒布美国国际学校高级校长

作为一个帮助学校应对大流行的人，斯蒂芬以一种非常真实的方式，带领他的教职员工和学生穿过了萨格勒布爆发疫情并随后关闭的“黑暗多雨的森林”。毫不奇怪，斯蒂芬的领导能力的指导原则之一是“面对残酷事实的能力”，改编自斯蒂芬·柯维(畅销自助书籍《高信任度领导者的13种行为》的作者)的《高信任度领导者的13种行为》。高效人士的7个习惯）.

“太多的领导者不想听到坏消息，”斯蒂芬告诉我。“他们不想面对残酷的事实，因为担心这种不适会危及他们的地位。”

勇气

“自然勇气与坚持有责任心，思想开放。一种能够激励团队在一只脚着地的情况下飞行，看着他们的背影。”-Aivars Lipenitis， B2B技术市场策略师，拉脱维亚

Aivars推出了太多的业务，让我无法跟踪(说真的，我试图让他向我解释这些业务，但我放弃了)。但可以说，他对领导力的看法很大程度上受到了他参与创业的影响——要么是他自己的创业，要么是他咨询的创始人的创业。

当风险对领导者不利时，勇气无疑是他们所必须具备的。我想指出，正如富兰克林·罗斯福曾经说过的那样，勇气并不是没有恐惧。恰恰相反，它是在做让你害怕的事情。(做那些不让你害怕的事情不需要勇气。)

适应性

“一个好的领导是这种人既能在个人层面上与每个团队成员建立联系，又能在团队层面上共同指导他们，完成一定的业务目标。一个好的领导者能够融入团队，与同事并肩工作，但也能够在团队中扮演更高级的角色，并在必要时委派工作，而不会让团队对他们的领导能力产生重大怀疑。一个好的领导者会对团队的工作结果负全部责任。”-比安卡Vermeulen他是佐治亚州Beyond Business Virtual Services的所有者和虚拟助理

对我来说，比安卡的回答归结为领导素质是适应能力。当你掌权的时候，你永远不知道会发生什么(嗯哼，全球大流行，有人吗?)适应能力，加上一点谦逊，是至关重要的。一个好的领导永远不会“高高在上”，和他们的团队一起爬进战壕去做工作——即使是在事情变得一团糟的时候。

少一点自我，多一点共情

“一个好的领导就是这样的人能够把自我和工作分开．他们首先认识到，每个人都是人，每个人的产出不能反映他们自己或他们的领导的价值，并以一种支持这一点的方式对待他人。”-埃德娜周，作家兼摄影师，泰国曼谷

埃德娜是榜单上第二个提到好的领导者不会太自负的人，这是一个很好的线索，坏的领导者往往会有。在给我回复之前，埃德娜回顾了她遇到的所有不那么优秀的老板，以及他们与她钦佩的领导者之间的区别。

“这真的可以归结为同理心，”她告诉我。“我认为，领导角色缺乏同理心，部分原因是无法将自我和价值区分开来。很多人不确定自己的价值，所以他们试图通过工作或其他人来寻找外部的认可来弥补。一旦一个项目或下属搞砸了，他们就会太个人化，认为这在某种程度上反映了他们作为领导者的效率。”

什么是好的领导力?讨论还在继续…

如果每个人都同意什么是好的领导，你现在就不会读这篇文章了。如果有一种神奇的成分可以让你立刻成为一名优秀的领导者，那么整个商业/自助行业都会凭空消失。

事实上，是什么让一个人能有效地领导他人，因行业和情况而异，而且可能是高度主观的。向我的朋友和同事询问他们对这件事的看法让我大开眼界，帮助一个抽象的概念变得具体和可操作。

尽管他们的回答各不相同，但有几个共同的主题很突出:

• 好的领导者会承认自己的错误。
• 好的领导者会表现出同理心。
• 好的领导者会激励人们变得更好。
• 好的领导者以身作则。

我还把所有的答案做了一个词云，下面这些是出现频率最高的:

• 尊重
• 同理心
• 以身作则
• 激励/激励
• 愿景
• 成功

那么，是什么造就了一个好领导呢?以上所有，可能还有更多。