成功的团队为什么和如何庆祝胜利和失败

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和团队一起庆祝胜利和失败

敏捷就是要优化性能。无论是在每日的站立会议中检查进展,在冲刺中加油,还是在回顾中花时间反思和调整,整个敏捷框架的设计都是为了推动持续改进。

一种方式激励改进和帮助团队成长在这个过程中,我们要庆祝胜利和失败。

庆祝胜利(炫耀)和识别失败、挑战或挫折(悲哀)是敏捷过程的组成部分。但是,是什么让困难和虚张声势成为敏捷的关键部分呢?应该如何庆祝呢?你可以采取什么步骤来确保这些庆祝和反思的时刻成为你敏捷过程的重要组成部分——并从你的敏捷过程中激发出最好的东西团队进行中?

我们问了这三个人敏捷对于敏捷框架内团队为什么以及如何庆祝困难和虚张声势,专家们给出了如下见解:

以下是他们的回答:

为什么庆祝悲伤和美好如此重要?

首先,在我们开始谈论如何庆祝灾难和虚张声势之前敏捷式让我们来谈谈为什么识别困难和困难对团队的成功和健康如此重要。

让我们从有趣的事情开始——为什么庆祝胜利,或者喝彩是关键?

Fryrear说:“胜利之所以重要,有两个原因:第一,它有助于保持团队的士气,即使是在快速执行的过程中……这在敏捷环境中是至关重要的,因为团队可以快速地从一个项目或sprint过渡到另一个项目。”

“没有回顾和刻意的庆祝,它会让人感觉像是持续的无趣运动。这肯定不是造就一支高效团队的氛围。”

“第二,它们提供了一个机会来确定成功的实验,这些实验应该成为未来迭代的候选,”Fryrear继续说。“成功可能意味着新实验中意外的胜利或积极的结果,团队可能希望在未来投入更多的努力。”如果不进行庆祝,这些亮点可能会被忽视和未被利用。”

所以,庆祝Bravos不仅提高了团队士气,而且它还有助于团队识别工作的工作以及他们应该继续的事情。

从相反的原因来看,识别困境很重要;它允许团队识别出哪些工作不正常——无论是个人层面还是团队层面,以及团队实际产生的工作——并做出必要的更改改善向前进

“几乎总是负面的反馈让我们得以改进;对于过程改进和创造性工作来说都是如此。”Fryrear说。“没有什么是100%完美的,假装它隐藏了优化的机会。”

如何根据敏捷专家提供反馈

如何在敏捷框架内(及之后)有效地庆祝胜利并识别失败

显然,庆祝胜利和失败是敏捷团队成功的必要条件。但问题和虚张声势并非敏捷独有;无论您的团队是否熟悉敏捷过程,您都可以从中获益。

所以,问题是,你如何将痛苦和勇敢融入你的业务流程中,并确保你在庆祝成功和承认挑战,以改善你的流程、你的团队和你的生产力?必威几倍流水可以提款

1.创造一个安全的反馈空间

如果你的团队不喜欢分享反馈,你就不能把抱怨和虚张声势作为团队文化的一部分——这就是为什么将抱怨和虚张声势融入敏捷的第一步是创造一种欢迎和鼓励所有类型反馈的环境。

McShane说:“敏捷是建立一个具有可持续文化的高效团队。”“(而这在很大程度上是)一个团队在彼此之间不堪一击的能力,而不必担心受到回应。”

您的团队是否感到舒适,漏洞归结为一个叫做概念心理安全,允许团队成员承担风险,并犯错误而不会担心被惩罚,羞辱或排斥。一种谷歌的两年研究发现心理安全感是高绩效团队的关键因素——如果你想在团队中制造麻烦和虚张其表(并在过程中收获好处),那么创造这种安全感是必须的。

有几种不同的方法可以让你的团队产生心理安全感,包括:

  • 要求反馈并优雅地接受。在核心,困境和布拉沃斯是反馈的类型。如果您希望您的团队能够公开地允许提供和接收反馈,请通过示例。要求反馈,优雅地接受它,并使用它来增长 - 即使是反馈很难听到。

  • 拒绝责备。如果您的团队出现问题,请不要将其作为指向手指的机会。如果团队成员担心,如果他们犯了错误,他们将被打电话或谴责,他们将不太可能冒险。相反,将“错误”重新描述为学习机会,让您的团队知道您的方法不是“宽容” - 它的“学习机会被庆祝”。

  • 确认任何对心理安全的威胁,并立即处理。只需要一个人就可以为团队的其他成员创造一个充满敌意、不安全的环境。如果你有一个员工或领导的威胁团队心理安全的感觉(例如,通过大喊大叫或贬低人当他们犯错误),重要的是要解决这个问题,如果不好转,想把人从团队。

2.把它写在日历上,定期庆祝

无论你是在庆祝一个巨大的胜利还是在处理一个重大的挫折,悲哀和虚张声势的关键是什么?经常庆祝。

“时间越久,就越难记住发生了什么,”约翰逊说。这就是为什么您想要将庆祝灾难和虚张声势作为敏捷过程的常规部分。

但问题是,如何这些庆祝活动应该是常规的过程的一部分吗?

虽然你可以在日常站立中加入痛苦和勇敢,因为站立时间很短,你没有时间去真正了解胜利或挑战。所以,一定要在面试中留出更多的时间给自己的烦恼和虚张声势回顾每隔几周。

“我推荐三周作为这些类型的回顾之间的最长时间,”Fryreal说。“任何人都开始忘记局势的现实,而且你会得到模糊的回忆,而不是可行的见解。”

如果你的团队在一起工作的时间没有那么长,你可能需要安排更频繁的会议来解决麻烦和虚张声势。由于新组建的团队仍在寻找他们的最佳状态,经常开会庆祝胜利,并确定需要改进的地方,可以帮助他们更快地跟上节奏。

“较新的敏捷团队经常受益于更频繁的接触点,”Fryreal说。“每周的庆祝活动可以大大提高一支新团队的持续改进新陈代谢。”

3.为自己的成就感到骄傲,并公开庆祝

所以,你已经开始用你的团队厨师的吻来庆祝你的不幸和勇敢了!但要真正从这个过程中获益,你还应该计划将这些庆祝扩展到你组织的其他部门——这对双方都是正确的挑战。

与其他团队、同事分享胜利会让你的团队有机会在更大的舞台上发光,这可以提高士气,让你的团队获得他们应得的认可(以及潜在的资源)。

约翰逊建议设立一个公开的“荣誉”委员会,在那里整个组织都可以公布个人的成就,或者赞扬团队成员的成功、支持或努力工作。

Johnson说:“对于团队和公司来说,每个人都能在论坛上表达自己的感激之情,这样团队之外的其他人也能看到。”

✨pro-tp:除了Trello,a松弛频道非常适合公众庆祝。

公开庆祝胜利很容易,但分享挑战、失败或挫折会让人感觉更困难。

但是仅仅因为感觉困难并不意味着没有好处。虽然你不想“点名”团队中的任何人,或在他们的同事面前让他们难堪,但与公司的其他人分享你的挑战可以帮助将个人或团队的学习机会转变为整个组织的学习机会。

“领导人应该让挫折公众允许组织中的其他人从他们提供的学习中受益 - 不要羞辱他们的团队,”Fryreal说。“拥有这种潜在的目标,通知沟通的基调,并对团队及其同事感到挑战的挑战作出了很大差异。”

领导者如何从挫折和失败中学习

4.倾听你的团队需要什么

解决问题并不是在事情出错时指责别人或责备别人。相反,你需要倾听团队成员面临的挑战,然后找到方法移除阻碍他们成功的障碍。

“一个良好的领导者将是一个为团队提供服务的人,并将事物从他们的方式中获取......而不是将问题推回团队或使用恐惧而不是解决问题,”麦克坦说。

例如,如果你的团队中有一个人因为你错过了一个主要的截止日期而苦恼,问更深层次的问题来找出瓶颈在哪里发生,然后采取任何必要的步骤来消除这个瓶颈。比如,你的团队遇到问题了吗沟通与其他利益攸关方?

调查工具能够更好地沟通和协作团队之间。你的团队是否在努力解决某个特定类型的问题?看看将来是否有培训的机会来帮助更好地解决这个问题。

关键在于,解决问题并不在于关注你的团队做错了什么;而是倾听他们需要做什么正确的-然后送出去。

5.给你的团队自主权来实施变更

当你为悲伤和虚张声势庆祝时,你和你的团队应该带着一份可行的计划离开,告诉你想要如何推动事情向前发展。如果你希望这种做法能让你的团队成长,你就需要给他们做出改变的自主权。

“经常出现回溯并审查你的胜利和损失可能会对你的过程进行改变,这是给团队所有权的重要事项,”约翰逊说。“那么,他们更多地投资了这个过程,他们量身定制它以满足他们的需求。”

“所有球队都想要做的就是独自留下来做工作并信任他们可以做到,”克斯坎说。“所以,如果一个领导者......信任他们并给他们他们需要的东西,”他们会被赋权为自己和他们的工作做出积极的变化 - 以及整个团队(和组织)将受益。“

使用特罗尔来庆祝和跟踪胜利和失败

困境和布拉沃斯可以为您的团队推动严重的好处 - 如果您想要获得最大的利益,为您的巴克,困境和布拉沃斯需要成为您流程的核心部分。

使用Trello板作为庆祝你的胜利和承认你的挑战的空间,可以帮助最大化你的团队和组织的痛苦和虚荣心带来的好处。你可以使用Trello来庆祝和识别挫折,包括:

  • 在站起来和回溯期间,使用特罗尔记录困境和布拉沃斯。当有人与你分享悲伤或喜悦时,你一定要把它写下来。这样,你就可以采取任何必要的下一步(比如与公司高层分享胜利成果或解决问题),没有任何遗漏。与先进的清单功能,您可以创建一个WINS和失败的清单 - 然后为每个项目添加相关成员或截止日期。如果有任何操作项,则可以轻松将核对表项转换为卡以添加到任何相关的格子板。

  • 制作数字荣誉板。约翰逊推荐创建荣誉董事会,以庆祝您的组织的胜利。但由于这么多公司正在远程工作,因此物理荣誉板并不是理想的。使用Trello,您可以创建一个数字Kudos板,组织中的团队成员可以创建卡片来庆祝获胜,并标记其他团队成员,以便为工作做好的工作喊叫。

  • 使用你的trello板自动化困境和勇气。如上所述,为了从困境和布拉沃斯获得最大的利益,它需要成为普通业务系统的一部分。与特罗尔的卡转发器升高,您可以自动化整个困境和Bravos过程。只需创建卡(例如,“Bravos呼喊声”卡),将其设置为在特定间隔(例如,每周一次)重复,然后添加相关成员,检查列表和截止日期。创建卡后,它会自动重复每周 - 卡上的每个成员都会收到通知,以分享他们的喊叫。

KUDOS卡墙模板为Trello

从模板创建板

为你的团队庆祝

Fryrear说:“持续改进对敏捷团队来说至关重要,困难和虚荣心都应该成为反馈回路的一部分,使之成为可能。”“通过故意留出时间来专注于这些部分,敏捷系统运行得更好,产生更强的结果,并且让内部人员更愉快。”

你的团队已经很棒了。但是在您的敏捷框架中,把困难和虚夸作为主要内容可以让您的团队庆祝他们的成功,承认他们的挫折,并致力于持续成长、学习和提高。


好坏,我们很乐意听到你的想法。在推特上找到我们(@trello)!

下一个:如何发现团队压力过大的迹象(以及如何应对)

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