平衡个人和团队的贡献

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栅格图像的规模

据报道39%的员工认为组织内的员工协作不够。然而,67%的人比如说,在会议上花太多时间会分散他们的工作职责。57%的员工说他们觉得在工作中孤立,但是41%的人有摩擦感或者在合作中处理冲突。

等......什么?这里发生了什么?人们喜欢合作或恐惧吗?他们想要更多或更少吗?

这是一个相当复杂的协作难题。期望的动力团队最多也就是让人困惑,而且统计数据似乎也说不通。

毋庸置疑,晚上的团队合作和个人工作之间的尺度是一个往往的挑战。让我们挖掘这个硬币的两面,谈谈你如何达到正确的平衡。

当你的团队不平衡时会发生什么?

一件好东西有太多的可能。所以,无论你是喜欢戴上耳塞独自完成任务清单,还是喜欢和其他人一起努力,重要的是不要只依赖一种方法。

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过多的合作可能导致……

  • 浪费时间:我们都熬过了头脑风暴对话或似乎似乎实际产生任何东西的小组工作会议。这是一个关于太多合作的最大抱怨之一:它可以迅速变成一个专业时间糟透了,并使其挑战团队成员处理其工作的日常责任。

  • 缺乏责任:你有没有走出一小时的时间会议不知道谁该为什么负责?还是承担了整个项目的重任?是的,听起来很熟悉。缺乏问责制可能是一个真正的问题,这可能是原因10名员工中有9人问责制是他们希望在组织中看到的最重要的发展需求之一。“当任务分配给多个个体时,让他们在整体上协作,这并不能给予足够的自主权,而且会减慢交付的速度,”解释说Kristen Ettinger.Salesforce客户成功总监。

  • Groupthink:最后,多个大脑不是总是比一个好。“由委员会和群体思维扼杀创造力,滋生停滞。迈克施奈德,摩克机架营销的副总裁。一项研究发现项目团队的Groupthink可能导致缺陷的决策。这是因为当人们如此渴望遵守时,他们会摧毁他们的嘴唇,不要分享宝贵的反馈或见解。

独立工作太多会导致……

  • 发育不良的学习:团队成员可以从彼此身上学到很多东西——只要他们有机会这么做。一项针对48名大学生的研究发表在技术教育学报发现协作学习实际上能提高批判性思维。不幸的是,太多的独立工作意味着你的团队可能会失去这些好处。Ettinger说:“例如,当每个人单独处理他们自己的客户挑战和创造自己的演示材料时,没有人会互相学习。”

  • 减少性能:这将带来更多坏消息,表现为产出质量下降。当合作,团队成员可以利用他们的个人优势,使整体受益。施耐德说:“与组建一个能够高效工作的团队所带来的好处相比,个人才能只是小钱。”当你花太多时间在真空中工作时,团队成员就不能互相补充对方的弱点,这意味着性能可以承受。

  • 烧完:让我们面对现实——一个人承担重担是很累人的。但是,如果你的团队不强调或优先考虑合作,这是你唯一的选择。倦怠这是一个持久的问题吗77%的受访者在德勤调查中说,他们在目前的工作中经历过倦怠。虽然单独的合作不是倦怠的解决方案,但如果员工并不总是对Herculean项目负责的情况有助于。
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在个人工作和团队合作之间把握好分寸

呵。如果你朝任何一个方向走得太远,都有可能产生辐射。

那你和你的团队怎么办?您如何才能做到这一点,并确保您的团队获得协作的好处——同时又不觉得他们永远没有时间单独专注于工作?以下是四个策略:

1.通过80/20规则

通常是80/20规则(也称为帕累托原则)适用于生产力。必威几倍流水可以提款它断言,80%的结果仅来自努力的20%。

然而,Ettinger调整了80/20规则,以适用于她自己的团队协作。“员工会将80%的时间花在个人工作上,20%的时间花在基于项目的协作工作上,”她说。

如果你的团队每周工作40个小时,一些简单的计算表明,他们每周大约要花8个小时在一起工作,另外32个小时将用于各自的任务。

Ettinger表示,这并不需要精确到分钟(所以请继续并放下计算器),但这些粗略的指标是有帮助的。她补充道:“这是一种确保团队合作的好方法,而团队的大部分时间都花在了个人工作上。”

2.定义合作的时间、地点和方法

事情变得忙碌,并且协作是那些溜到背部燃烧器的东西之一(甚至在炉子上)如果我们没有意识地献给它。一项针对学校教师的研究发现时间是成功合作的最大障碍之一教师只是没有必要的时间致力于它。

就像其他重要的义务一样,团队合作需要融入到你的工作中日历。Schneider建议:“我们平衡协作和个人工作的一种方法是确定特定类型的协作应该在何时何地发生。”

施耐德和他的团队工作了一个月冲刺他们甚至已经为以下目标建立了一个共享系统:

  • 什么需要开会,什么不需要开会
  • 他们在Trello或共享文件上进行的头脑风暴
  • 他们可以聊什么松弛

这条路线图有助于他的整个团队确保他们的直播,实时合作会话解决最重要的科目(因此他们不会不必要地吃掉时间)。它还有助于减少随机请求来协作,可以将他的团队偏离轨道。

施奈德表示自发协作确实有时间,地方和福利,那些ad-hoc要求不应该垄断任何人的时间。“我们试图削减的是避免的,意外请求通过从共同的冲刺板上工作,并清楚地记录了什么且不保证在什么时候进行的。”

3.建立明确的角色和职责

假设你最近参加了一个头脑风暴会议,你和你的团队讨论了一些你想在下周完成的事情。

但很快就会发现,没有人会在这些行动项目上采取行动。你把事情掌握在自己手中,原本应该是合作的努力很快变成了单方面的噩梦。

失望的GIF

这种情况下的不含秘密的酱是清晰度。团队中的每个人都需要知道他们的角色是什么,他们对他们有何负责,以及他们需要满足的目标。当发生这种情况时,即使是他们的个别工作也变得更加凝聚力,因为他们了解他们需要做些什么以及他们分配的任务如何为更大的图片有贡献。

在他的对25000名主管和经理进行了研究弗尼发现人们不做他们应该做的事情的首要原因就是他们不做实际上知道他们应该做什么。在你将其视为不适用于你的团队的神话之前,请注意来自盖洛普报告在美国,有一半的员工承认他们不知道工作对自己的期望是什么。

“我认为,对于一个经理来说,列出项目大纲并将其分配给整个团队是很容易的,但帮助不同组件的所有者是重要的。”Ettinger说。

检查清单和卡片分配,Trello可以帮助你澄清谁在处理什么。例如,在前回顾,施奈德的团队提到明确的所有权是一个斗争。一张卡片将拥有一堆友好的面孔,但没有总体所有者或点的特定步骤。

“为了解决这个问题,我们有一个额外的自定义领域对于‘项目经理’和标准的、易于复制的清单,上面写明了谁应该做已经安排好的事情,”他说。格雷洛的高级清单, 有空商务舱订阅者,帮助您达到Nitty GriTy,因为您可以将受让人和到期日为每个单独的清单项设置。

先进的清单截图

简而言之,不要低估了清晰的重要性。分配操作项和所有者可以促进您的协作你的个人工作。他们都互相喂食。

4.定期收集反馈

不确定你的团队成员如何看待协作和个人贡献之间的平衡?解决办法很简单:问他们。

艾廷格提到,她会花一部分时间与员工进行一对一的会面,以了解他们的感受,并鼓励员工保持良好的情绪反馈回路。如果发生了一个特定的协作项目,她会问项目如何运作,如果有任何挑战,她可以帮助解决。

她补充说:“我还会查看员工的总体带宽趋势,以决定我是否可以给他们增加一个合作项目。”

虽然有必要成为一些总体主题,但这也有助于您辨别个人偏好。也许一个人喜欢频繁,协作项目,而另一个人认为他们最令人专注和富有成效,当他们可以得到一些不间断的独处的时间

你可以通过运行一个团队健康监视器。它将让你的团队与健康团队的八个特征相匹配:

  1. 全职的所有者:该项目有一个领先者,负责其成功
  2. 平衡的团队:角色和职责是明确一致的
  3. 共享的理解:团队了解为什么他们在这里以及他们需要解决的问题,他们分享信任感
  4. 值和指标:团队知道这个项目的成功是什么样子的
  5. 的概念:团队演示了需要解决什么问题以及为什么要解决
  6. 单页:该项目总结在一个寻呼机并与整个团队共享
  7. 托管依赖性:团队了解他们依赖谁,谁依赖他们
  8. 速度:该团队正在逐步取得进展,并在此过程中吸取经验教训

你将向你的团队阅读每个属性和定义,然后让他们通过支持(绿色),侧边支持(黄色)或反对(红色)来默默投票(让他们遮住眼睛)你的团队如何匹配每个属性。

如果你要远程操作,用我们的Trello模板团队成员将自己的头像添加到他们最认同的颜色中。要特别注意那些拥有许多角色的红牌。这些都是你需要改进的地方。

以上只是你收集反馈的几种方法。关键在于,你不需要猜测团队合作和独立工作之间的完美平衡——你的团队应该能够告诉你最适合他们的方法。

施耐德说:“在一天结束的时候,最重要的事情是建立一个反馈回路,并始终弄清楚如何平衡体重。”

Trello截图

好事太多反而成坏事

协作和独立工作都能带来显著的好处。例如,团队成员在单独工作时可以非常高效,但经常一起参与项目可以提高信任和士气。

与任何东西一样,你实际上可以有太多好事。如果你的团队是不断地在合作中,他们会觉得自己在浪费宝贵的低头时间。如果他们总是独自工作时,他们没有机会向同事学习。

如果这听起来很棘手,这是因为它是,并且没有公式或方程,以保证团队合作与个人贡献之间的完美和谐。

重要的是要打击适合您团队的平衡。考虑到这一点,我们会给你带一些好消息:以上策略可以帮助你做到这一点。


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下一个:努力的焦点吗?如何在远程工作时负起责任

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