如何发现团队的迹象压倒(以及该怎么办)

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如何发现团队被压垮的迹象

在你眼中,你的团队是一群生产力超级明星。必威几倍流水可以提款他们完成了一流的项目。他们用策略和信心来处理待办事项清单。他们毫不费力就把火扑灭了。

至少,这就是你的就像思考。但是,如果你脱掉玫瑰色眼镜并仔细看看,你可能真的看到一个令人兴奋的指甲,烦躁的态度和易嘲笑的员工。

不幸的是,团队中的超负荷工作已经变得非常普遍。在一项调查中,52%的员工承认他们每天都在工作中强调。并且,来自Deloitte的研究发现了64%的高管说不堪重负的员工是一个紧急或重要的问题。

人们很容易认为,一个超支的团队是一个可以自行解决的问题。你只需要熬过这一周…本季度或…或者这个项目,一切都会好起来。

但事实并非如此。压倒只是保持雪球领导者有责任去认识并解决它。现在不是把头埋在沙子里假装一切都好的时候。

Michael Janiak是该公司的联合创始人兼创意总监,他表示:“如果不考虑他们的工作量、生活或心理健康,就一味地向他们扔工作,那将是非常糟糕的做法。模式

密切监控你的团队的情绪状态不是一件容易的事情,但这是可行的。让我们深入探讨一下如何发现团队承受压力的迹象,以及如何减轻工作负担,让团队取得更大的成功(更少的压力)。

你的团队是否不知所措?以下是如何辨别

如果你的团队每次开始感到困顿时都响起震耳欲聋的警报,这不是很有帮助吗?

我们不能保证,这种压倒的迹象就像鸣笛和闪烁的灯光一样明显。但是,如果你努力密切关注你的团队的感受和表现,你就更有可能注意到一些危险信号。

1.能级浸渍

当你的团队开始变得冷漠时,是时候仔细看看到底发生了什么。

“当通常投入和积极转向单独反应和感觉”检查出来的人来说,这是一个标志,“阿曼达Goetz她是The Knot Worldwide的营销副总裁。

这是因为研究证明与工作相关的压力与疲劳直接相关。

你自己可能也经历过这种情况。想想上次你有一个很长的任务清单,但选择小睡一会儿。有罪吗?是的,我们也这么认为。这并不是你的懒惰,而是你所面对的心理压力的生理反应。

2.工作质量下降

你通常可以相信你的团队能够在几乎没有任何监督的情况下完成近乎完美的工作,但最近他们的质量似乎在下滑。

“我总是建议人们注意的一些迹象是工作不完成,生产力下降,工作质量下降,和不典型的错误,”Dora Onyschak,区域副总裁说必威几倍流水可以提款Robert Half总部设在新泽西。

缺乏投入无疑是质量下降的一个重要原因,但过多的压力也会阻碍注意力,耽误工作,增加错误。一个教护士研究发现当护士工作12小时而不是8小时半时,错误增加了三倍。

这说得通。当你的团队过度劳累时,他们没有时间或心理能量要同样重视质量。

3.情绪磨损

你有没有注意到,当你特别有压力的时候,你对周围的人会说得更简洁些?你的团队也是如此。

团队和领导压力

环顾四周,看看“人们更短,更短的电子邮件,答案和回复”,说:Bari A. Williams.,ESQ。法律,人类利益,Inc。“你可以告诉他们瘦瘦。”

有很多压力的症状,但烦躁和愤怒肯定在列表中排名高。所以,如果你的团队正在进行更多唐突的比平时,他们可能是劳累过度。

还有一件事...

上述三个迹象可以告诉你你的团队如何感受。但是,重要的是要记住,人们以不同的方式处理压力。

“它可能不会看你的期望,”“威廉姆斯说。“一个人可能是闷闷不乐而安静的。另一个可能是完全外向和互动的,因为这是他们目前唯一得到的唯一互动。有些人只是尽最小。有些人做得额外,因为他们很无聊。所以,不要害怕问人们他们是如何做的以及他们需要的东西。“

Dora Onyschak区域副总裁Robert Half

“我总是建议人们注意一些(应接不接)的迹象:工作不完成、生产率下降、工作质量下降,以及不典型的错误。”必威几倍流水可以提款

-dora onyschak,罗伯特半场副总裁为新泽西州

如何修复你团队的压倒性的感觉

哦哦。当你阅读上述三个指标时,你会想:“哦,糟了……这正是我的团队最近正在发生的事情。”

不要恐慌。压倒是你可以采取步骤来解决和克服的事情。但是,请注意,它不可能通过一个披萨派对或一个下午的休息来修复。这需要更大的文化转变和团队运作方式的更大改变。

当你意识到一种压倒性的感觉克服你的团队时,你最好的选择是专注于立即重新平衡。这是什么意思?尼吉克说,他和他的团队迅速通过一些不同的场景工作,包括:

  • 团队中的其他人是否有能力分担工作量?
  • 你能把截止日期推出一下,在项目上创造一些呼吸室吗?
  • 你能在短期内专注于更少的事情,重新规划其他即将到来的项目,让它们不那么紧张吗?
  • 一个团队成员是否只需要休息一天来重新振作和充电?

基本上,你的目标是与你的团队进行一次开放的对话,以评估当前的情况,并讨论如何至少暂时解决这个问题。这可以立即为您的团队减轻一些负担,同时您可以将更大的策略放在适当的位置上。

4种方法可以完全防止压力压力

让我们来谈谈那些“更大的策略”。那句古老的cliché关于如何最好的进攻是一个好的防御适用于这里。

修复团队压倒性可能是艰难的,而且 - 随着上述解决方案说明 - 它可能会将扳手扔进你的团队板上的项目和时间表。

当然,你需要在情绪激动的时候尽你所能。但是,一旦你采取了这些最初的步骤,重要的是你要实施一些措施,以防止发生压倒一切的事情。

1.组织混乱,减少压力

压倒并不总是涉及太多要做 - 有时候它是关于不知道在哪里开始,因为你的所有项目,任务和目标都是一个纠结的混乱。

你和你的整个团队可以从给你的工作带来一些急需的结构和组织中受益。这样你不仅能清楚地知道下一步需要做什么,还不会浪费时间去寻找你需要的东西(根据麦肯锡的调查,互动工作者的平均花费是多少)20%的工作周搜索信息或跟踪同事)。

这就是解决方案格雷洛可以在超级方便。您可以为您的团队创建一个电路板,使每个人都可以看到(以及它到期时的工作),并且还可以防止那些可怕的垃圾收件箱和无尽的电子邮件线程。

此外,Trello的清单让它变得容易分解大项目变成更小,更容易处理的任务。这是一种确保那些大的,令人发指的项目看起来不那么令人畏惧的方法,因此,也不那么有压力。

使用Trello清单来减少团队压倒性

2.当涉及到自我照顾时,要走自己的路

根据Glassdoor,只有23%的员工休完所有符合条件的假期。

为什么?这其中有很多原因(从害怕落后到需要同事帮忙的愧疚感),但最重要的一个原因要追溯到不鼓励或不优先考虑休假的企业文化。三分之二的美国员工说他们从公司听到的关于假期的事情很少。

这变成了一个大(而不是那么有趣)的“追随领导者”的比赛。当员工看到他们的管理人员长时间工作并传播自己薄,他们会感到增加压力,以实现这一例。

“我认为,作为领导者的头号是一个关键是展示自我照顾,”Goetz股票。“我阻止了锻炼的时间,采取步行会议,关于服用我的PTO的声音。这允许自我保健文化。“

3.主持定期的“感应检查”

当你意识到你的团队不堪重负时,坦率的谈话是一定的。但是,他们也可以是一个积极的措施。你越符合你与每个人都感到的感受,你的可能性越少,让重大压力蠕动并破坏你的团队。

Janiak解释说:“每周四我们都会进行所谓的‘氛围检测’,我们会把整个团队召集到一起,来了解人们的感受。”“在这个会议上,我们不会过多谈论项目或截止日期,我们会谈论这一周的情况,我们个人对团队成果的看法,我们的心理健康,我们的工作量,我们的客户,以及我们对未来的展望。”

这一步很简单,就像把你自己每周的“氛围检查”放在你的团队日历上一样——你只需要半个小时左右的时间来和每个人保持联系,了解每个人的感受。

4.践行“门户开放政策”

这是一个令人震惊的统计数据:75%的员工认为平易近人是一个高效管理者最重要的品质,但只有一半的员工认为他们有一个平易近人的管理者。

那么,你如何确保你的员工对你提出的问题、挑战和反馈感到舒服呢?

罗致恒富公司的奥尼沙克建议:“让自己参与一对一的谈话。”“你越是平易近人,员工就越有可能愿意分享他们的担忧。”

这对于你的团队成员来说尤其重要,因为他们可能不想在团队中表达自己的压力。无论你是想让你的日历便于员工自由预约时间,还是你决定安排固定的“办公时间”,你都要找到一种方法让你的团队可以随时使用。

Michael Ganiak的模式

“每个星期四我们都有我们称之为”氛围“,我们将整个团队聚集在一起,只是拍摄人们如何感受的脉搏。

我们不会在本次会议中讨论项目或截止日期,我们讨论了一周是如何为我们作为团队,我们的心理健康,我们的工作量,客户以及我们所看到的下一个。”

- Michael Janiak (Pattern联合创始人兼创意总监)

你的团队真的做得和你想象的一样好?

你认为你的团队是一群绝对可靠的生产力能手,这很好。必威几倍流水可以提款但是,你不能让你的乐观观点让你对他们正在经历的现实视而不见。

管理团队中的工作量是双向的。是的,你的员工有责任让你知道他们的极限。但是,它也是你作为领导者的工作密切关注员工的表现和情绪,在问题像滚雪球一样迅速膨胀之前处理好问题。

听起来困难吗?没人说当领导是件容易的事。好消息是,本指南可以帮助您识别并解决难以应付的问题,从而使您的团队能够发挥最佳状态(而不是抓狂)。


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